Rückgabe & Umtausch

Bei Nano Erinnerungsschmuck möchten wir, dass Sie mit Ihrem persönlichen Schmuckstück vollkommen zufrieden sind. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Rücksendeformular zu erhalten.

• 2.
  Sicher verpacken

  Legen Sie das Schmuckstück in die Originalverpackung zurück und stellen Sie sicher, dass es für den Transport gut gepolstert ist.

• 3.
  Paket versenden

  Senden Sie das Paket mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl an die im Formular angegebene Adresse zurück; wir empfehlen einen versicherten Versand.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.